Datenschutz

Verarbeitung bei Verpackungsanfragen

Wenn du über den Konfigurator eine Anfrage absendest, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung deiner Anfrage und deren Vermittlung an ein geeignetes Produktionswerk.

Vor der Annahme einer Anfrage erhält das ausgewählte Produktionswerk nur die für die Beurteilung erforderlichen Anfragedaten, jedoch keine direkten Kontaktdaten von dir.

Erst wenn das ausgewählte Werk die Anfrage annimmt, werden die von dir angegebenen Kontaktdaten für autorisierte Personen der zugehörigen Herstellerorganisation zugänglich, damit dieser Hersteller dich direkt zur Bearbeitung deiner Anfrage kontaktieren kann.

Wird eine Anfrage abgelehnt, nicht innerhalb der Antwortfrist beantwortet oder kann sie nicht zugestellt werden, werden dem betreffenden Werk keine Kontaktdaten freigegeben. Die Anfrage kann anschließend an ein weiteres geeignetes Produktionswerk weitergeleitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person).

Welche Angaben verarbeitet werden

Beim Absenden einer Anfrage können folgende Angaben verarbeitet werden:

• Pflichtangaben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Postleitzahl
• Freiwillige Angaben: Firma, Telefonnummer, Ort, Adresse, gewünschter Liefertermin, Projektreferenz, Bemerkung und Notizen zu einzelnen Positionen
• Die technischen Angaben zu deinen konfigurierten Verpackungspositionen

Lokale Speicherung im Browser

Konfigurations- und Anfragedaten können lokal in deinem Browser gespeichert werden, damit dein Entwurf und deine Konfiguration erhalten bleiben. Diese lokalen Daten verlassen deinen Browser nicht automatisch; erst wenn du eine Anfrage ausdrücklich absendest, werden die eingegebenen Angaben an uns übermittelt.

Du kannst lokal gespeicherte Daten jederzeit über die Speicher- bzw. Website-Daten-Einstellungen deines Browsers entfernen.

Technische Sicherheitsdaten

Zum Schutz des Dienstes vor Missbrauch können technische Sicherheitsdaten verarbeitet werden, etwa pseudonymisierte Netzwerkkennungen und Zeitpunkte von Anfragen. Eine Speicherung deiner vollständigen IP-Adresse findet dabei nicht statt.

Empfänger und Weitergabe

Deine Anfrageinformationen werden serverseitig gespeichert. Empfänger deiner Anfragedaten ist das jeweils ausgewählte Produktionswerk bzw. die zugehörige Herstellerorganisation. Deine direkten Kontaktdaten werden dabei erst nach Annahme der Anfrage zugänglich gemacht; bei nicht angenommenen Anfragen erfolgt keine Freigabe deiner Kontaktdaten.

Kommt keine Vermittlung an ein Produktionswerk zustande, kann die Anfrage intern bei uns weiterbearbeitet werden.

Für das technische Hosting nutzen wir einen Hosting-Dienstleister; die vertraglichen Rahmenbedingungen hierzu werden derzeit finalisiert.

Speicherung und Aufbewahrung

Deine abgesendete Anfrage wird serverseitig gespeichert, damit sie bearbeitet und nachvollzogen werden kann. Konkrete Aufbewahrungsfristen werden derzeit festgelegt und an dieser Stelle ergänzt, sobald sie verbindlich definiert sind.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über die zu deiner Anfrage gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung anfordern. Wende dich dazu an den unten genannten Kontakt.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf kartonplaner.de ist Marc Lowin. Die vollständige ladungsfähige Anschrift findest du im Impressum.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Löschung deiner Anfrage erreichst du uns unter hallo@kartonplaner.de.